
Cách lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID
Người lao động - 14/11/2023 10:14 Gia Hưng
Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số thuận lợi, tiện ích cho người dùng |
Thời gian vừa qua xuất hiện một số website, trang mạng xã hội, số điện thoại tổng đài… tính phí dịch vụ tư vấn chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) khiến nhiều người dân lầm tưởng đây là các kênh tư vấn của cơ quan BHXH Việt Nam.
Mới đây, BHXH Việt Nam nhận được phản ánh của chị Khấu Thị Thủy (TP. Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam) về việc bị trừ 250.000 đồng cước điện thoại khi gọi đến tổng đài tư vấn 1900.25.25.10 để được hướng dẫn lấy lại mật khẩu VssID - ứng dụng BHXH số.
![]() |
Người dân cần cảnh giác với một số website, tổng đài tư vấn lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID không chính thống - Ảnh minh họa |
Chị Thủy cho biết, do quên mật khẩu VssID, chị tìm hiểu trên mạng và được hướng dẫn truy cập vào đường link www.hoidapluatbaohiemxahoi.com. Theo gợi ý của trang này, chị Thủy gọi tới số tổng đài 1900.25.25.10 và được hướng dẫn làm theo các bước.
Điều đáng nói, dù mất nhiều thời gian trao đổi, lắng nghe tư vấn qua tổng đài này, chị Thủy vẫn không lấy lại được mật khẩu VssID. Chưa dừng ở đó, chị còn phát hiện ra tài khoản điện thoại của mình thì bị trừ 250.000 đồng.
Nhận thấy nhu cầu của mình không được giải quyết, cước phí phải trả quá cao, chị Thủy đã đến cơ quan BHXH địa phương để phản ánh sự việc. Chị sau đó được nhân viên BHXH cấp lại mật khẩu VssID chỉ sau vài thao tác mà không mất phí dịch vụ.
Trước đó, tháng 5/2023, BHXH Việt Nam từng lên tiếng cảnh báo nóng về hình thức lừa đảo liên quan đến việc lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID. Cơ quan này khẳng định hiện tất cả các dịch vụ mà BHXH Việt Nam đang triển khai, người dân đều không phải trả phí. Đồng thời cảnh báo người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính cần cảnh giác để không bị đối tượng xấu lợi dụng và lừa đảo.
BHXH Việt Nam khẳng định chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách BHXH, BHYT, BHTN và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua 05 kênh, gồm: 1. Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn/ 2. Các tảng mạng xã hội của BHXH Việt Nam: - Fanpage Facebook (https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn) - Zalo Official Account:
3. Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số:
4. Số hotline: 1900.9068. 5. Cơ quan BHXH cấp huyện/tỉnh. |
Cách lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID
Cách 1: Lấy lại mật khẩu qua Trợ lý ảo trên Tổng đài 1900.9068 (cước phí 1.000 đồng/phút, được trả cho nhà cung cấp dịch vụ tổng đài).
Bước 1: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản ứng dụng VssID gọi điện đến tổng đài 1900.9068; nhấn phím số 8 để lựa chọn chức năng cấp lại mật khẩu VssID và làm theo hướng dẫn.
Bước 2: Trợ lý ảo đề nghị bạn cung cấp mã số BHXH cần lấy lại mật khẩu. Sau khi bạn cung cấp mã số BHXH, hệ thống sẽ kiểm tra; nếu trùng khớp với dữ liệu do BHXH Việt Nam quản lý, trợ lý ảo sẽ đọc mật khẩu mới cho bạn (mật khẩu mới sẽ được nhắc lại 01 lần để bạn ghi nhớ); nếu không trùng khớp, trợ lý ảo sẽ thông báo “số điện thoại và mã số bảo hiểm không khớp hoặc chưa đăng ký với cơ quan BHXH”.
Bước 3: Kết thúc cuộc gọi.
![]() |
Đồ họa: BHXHVN |
Cách 2: Sử dụng chức năng Quên mật khẩu trên ứng dụng VssID hoặc chức năng Quên mật khẩu trên https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (cách này yêu cầu trong tài khoản VssID phải có thông tin địa chỉ email).
Trường hợp khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử mà người dân chưa có thông tin về địa chỉ email, người dân có thể bổ sung địa chỉ email qua các kênh sau:
+ Thực hiện việc lập tờ khai TK1-TS để kê khai bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, tổ chức dịch vụ thu đang quản lý.
+ Thực hiện lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD, đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.
![]() |
Cách lấy lại mật khẩu tài khoản ứng dụng VssID. Đồ họa: BHXH Việt Nam |
![]() Khi bắt đầu ký hợp đồng lao động, bạn nộp quỹ bảo hiểm xã hội, như năm này là 32% thu nhập mỗi tháng (phía ... |
![]() Luật sư Nguyễn Thanh Hà - Chủ tịch Công ty Luật SBLAW cho rằng quy định rút bảo hiểm xã hội một lần trong cả ... |
![]() Đến nay, đã có không ít công nhân lao động đã chủ động nộp đơn xin nghỉ việc để chờ rút bảo hiểm xã hội ... |
Tin cùng chuyên mục

Công nhân có gì vui? - 08/12/2023 18:16
Từng viên gạch đặt xuống là niềm hy vọng được thắp lên
Mẹ con chị Tạ Thị Chuyện đã yên tâm đón năm mới sắp đến với căn nhà mới khang trang, vững chãi và không ngừng tin tưởng vào một tương lai tốt đẹp.

Công nhân có gì vui? - 08/12/2023 13:42
Ông xã còn vui hơn em khi em nhận giải thưởng danh giá
Từ cô sinh viên Ngữ văn cho tới Giám sát kỹ thuật là cả một quá trình dài không ngừng cố gắng, và vượt qua giới hạn của bản thân, rồi cũng đến ngày Ngọc Châu “hái” được quả ngọt.

An toàn, vệ sinh lao động - 08/12/2023 11:13
Xu hướng "nhà máy xanh": cải thiện sức khỏe người lao động, tăng đơn hàng
Nhiều doanh nghiệp tại TP Đà Nẵng đang dần chú trọng đến việc xây dựng "nhà máy xanh", cải thiện môi trường làm việc, bảo vệ sức khỏe người lao động.

Đời thợ - 07/12/2023 20:02
Cây cà phê trong sương giá Sơn La
Có tài liệu cho thấy người Pháp đã trồng thử nghiệm cây cà phê ở Sơn La từ cuối thế kỷ XIX, song cây trồng này chỉ thực sự phát triển ở đây khoảng mấy chục năm nay. Dẫu vậy, đã có những gia đình kịp nối đời trồng cà phê, và cây cà phê cũng đang góp phần làm thay da đổi thịt vùng đất này.

Người lao động - 07/12/2023 19:58
Vụ bụi phổi ở Nghệ An: Công ty thiếu trách nhiệm với tính mạng, sức khỏe người lao động
Có ít nhất 57 công nhân từng làm việc tại Công ty TNHH Châu Tiến (Nghệ An) vừa được phát hiện mắc bệnh bụi phổi.

Nghiên cứu - 07/12/2023 15:33
Thực trạng công tác ATVSLĐ và những vấn đề cần nghiên cứu giai đoạn 2025-2030
Tổ chức Công đoàn là một chủ thể quan trọng trong việc tham gia bảo đảm an toàn và sức khỏe cho người lao động.
Tin nổi bật LAODONGCONGDOAN.VN
- Thái Bình: Trên 17 nghìn lượt đoàn viên được ưu đãi giảm giá
- Công đoàn Prime Group báo cáo nhanh kết quả Đại hội XIII Công đoàn Việt Nam
- Kết quả thực hiện chương trình 1734 của LĐLĐ TP Cần Thơ
- Nhắn tin, gọi điện trong khi điều khiển xe máy sẽ bị xử phạt?
- 8Wonder Winter Festival gây bất ngờ cho Maroon 5 với "độ chịu chơi" đặc biệt