Nhân sự công nghệ thông tin trước làn sóng AI

Báo cáo "Thực trạng Nhân sự và Tuyển dụng ngành Công nghệ thông tin trong làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI) giai đoạn 2024 - 2025" được xây dựng dựa trên phản hồi của gần 1.500 ứng viên thuộc nhiều vị trí, ngôn ngữ lập trình, kinh nghiệm, và hơn 500 doanh nghiệp.

Trong giai đoạn tháng 7 và tháng 8 năm 2024, những thay đổi sâu sắc của ngành IT toàn cầu và Việt Nam phản ánh sự bùng nổ và ứng dụng mạnh mẽ của AI.

Thị trường việc làm ngành IT ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Ảnh minh họa.

Năm 2023 đánh dấu sự phát triển vượt bậc của AI khi công nghệ này trở thành tâm điểm của lĩnh vực công nghệ. Vào năm 2024, AI tiếp tục chứng minh tiềm năng to lớn với những bước đột phá trong tự động hóa và hiệu quả công việc. Dù vậy, AI không chỉ mang lại cơ hội, mà còn đặt ra thách thức cho hàng triệu người lao động, yêu cầu họ phải chuyển đổi nghề nghiệp hoặc nâng cao kỹ năng để thích ứng với những yêu cầu mới.

AI có thể thay thế một số vị trí trong ngành IT nhưng đồng thời nó cũng mở ra các cơ hội việc làm mới. Trước đây, việc xây dựng các giải pháp AI đòi hỏi nhiều chi phí và thời gian, nhưng với sự ra đời của Generative AI, các đội ngũ nhỏ cũng có thể tạo ra những thay đổi đột phá, nếu biết tận dụng tiềm năng.

Ông Phan Thanh Hiền, Giám đốc sản phẩm và công nghệ của Navigos Group. Ảnh: NVCC

Ông Phan Thanh Hiền, Giám đốc sản phẩm và công nghệ của Navigos Group, cho biết: "Ngành Công nghệ thông tin Việt Nam tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2024. Với sự bùng nổ của AI, đặc biệt là Generative AI, chúng ta chứng kiến sự thay đổi trong cách làm việc, tự động hóa và tối ưu hóa quy trình. Các doanh nghiệp phải đối mặt với nhu cầu ngày càng lớn về chuyên gia AI, nhưng đồng thời cũng phải trang bị nhân sự những kỹ năng mới."

AI không hoàn toàn thay thế các vai trò trong ngành IT ngay lập tức. Tuy nhiên, những người biết cách khai thác AI sẽ vượt trội hơn về năng suất, và những ai không thích ứng sẽ đối mặt với nguy cơ bị đào thải. AI sẽ giúp tăng hiệu suất công việc ở các vị trí như lập trình viên, kỹ sư kiểm thử phần mềm, và thiết kế sản phẩm, nhưng những người lao động vẫn phải giữ vai trò quan trọng trong việc kiểm tra, đánh giá và tối ưu hóa quy trình.

Thách thức và giải pháp

Thách thức lớn nhất đối với nhân sự IT và ngành tuyển dụng không đến từ chính công nghệ AI, mà từ khả năng thích nghi của con người. Ông Hiền nhấn mạnh: "Thay vì xem AI là rào cản, nhân sự cần học cách khai thác nó như một công cụ hỗ trợ, tăng hiệu suất và cải thiện công việc. Điều này đòi hỏi sự thay đổi về kỹ năng, tư duy và phương pháp làm việc."

Để vượt qua thách thức, nhân sự IT cần liên tục học hỏi và trang bị cho mình các kỹ năng sử dụng AI. Doanh nghiệp cũng cần đầu tư vào việc đào tạo nhân viên và xây dựng văn hóa công nghệ linh hoạt, khuyến khích đổi mới sáng tạo.

Doanh nghiệp muốn giữ chân chuyên gia IT cần xây dựng môi trường làm việc hấp dẫn, cung cấp cơ hội phát triển và khuyến khích sáng tạo. Các kỹ sư IT muốn tham gia vào những dự án có độ khó cao, mang tính thách thức và tạo ra giá trị thực. Do đó, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc tạo ra môi trường làm việc sáng tạo, linh hoạt và ghi nhận những đóng góp của nhân sự.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần áp dụng các chiến lược giữ chân nhân tài, đặc biệt là các chuyên gia AI, bằng cách cung cấp mức lương cạnh tranh và tạo điều kiện để họ tiếp cận các công nghệ tiên tiến nhất.

Thị trường lao động IT đang chứng kiến sự thay đổi trong các công cụ và phương thức tuyển dụng. Threads, một mạng xã hội mới nổi, đã bắt đầu được các doanh nghiệp sử dụng để tìm kiếm ứng viên. Ngoài ra, các AI Chatbot như ChatGPT và Gemini đang trở thành trợ thủ đắc lực cho nhân sự IT trong việc tìm kiếm giải pháp code, vượt qua các nền tảng truyền thống như Stack Overflow.

Đặc biệt, báo cáo cho thấy rằng doanh nghiệp sẵn sàng trả mức lương cao hơn cho nhân sự làm việc trong lĩnh vực AI. 43,7% doanh nghiệp cho biết mức lương nhân sự AI cao hơn từ 10% - 20%, và 18,4% sẵn sàng trả cao hơn 20% - 50% so với các vị trí khác trong ngành.

Nguồn video: VTV

Thúc đẩy nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin đủ về lượng và đạt về chất Nâng cao kỹ năng cho sinh viên công nghệ thông tin (CNTT); Kết nối các sinh viên mới tốt nghiệp với những công việc chất ...

15 doanh nghiệp CNTT Việt Nam vào "câu lạc bộ" doanh thu nghìn tỷ Trong đó, 9/15 doanh nghiệp này là những thành viên của 2 "ông lớn" FPT và Viettel; bên cạnh đó là sự xuất hiện của ...

Ứng viên CNTT đối mặt với nhiều khó khăn trong quá trình tìm việc 25.7% nhân sự công nghệ thông tin (CNTT) thấy khó khăn khi tìm việc vì “Không có nhiều vị trí để ứng tuyển”, theo sau ...