Xu hướng an toàn và sức khỏe nơi làm việc tại Mỹ

Hình ảnh minh họa cho hiện tượng “đại từ chức”. Ảnh: Stockimage.

“Đại từ chức” và sự gia tăng tai nạn lao động

Từ tháng 4 đến tháng 8/2021, 20 triệu công nhân Mỹ đã từ chức, theo báo cáo thống kê của Cục Lao động Hoa Kỳ. Anthony Klotz, Phó Giáo sư về quản lý tại Đại học Texas A&M gọi hiện tượng này là “đại từ chức”. Klotz giải thích thêm với Washington Post điều này có thể do bốn nguyên nhân chính: tồn đọng đơn từ chức bị trì hoãn do đại dịch; mức độ kiệt sức cao hơn; thay đổi về nhận dạng trong đại dịch và như vậy, thay đổi trong công việc; và tận hưởng sự tiện lợi làm việc tại nhà.

Với rất nhiều công nhân chuyển đổi công việc và các tổ chức thuê công nhân mới, trong khi vẫn thiếu nhân lực, thì thời gian đào tạo sẽ ít hơn. Và nếu không có một quy trình đào tạo thích hợp, các tổ chức sẽ đặt họ và nhân viên của họ vào nguy cơ bị thương tích tại nơi làm việc cao hơn.

“Do đó, tôi dự đoán có sự gia tăng thương tích tại nơi làm việc năm 2022, điều này sẽ dẫn đến nhu cầu về số lượng y tá và các giải pháp về các vấn đề an toàn tại nơi làm việc”, Klotz nói.

Tổn thương khi làm việc từ xa

Theo một cuộc khảo sát của Upwork, 22% lực lượng lao động Mỹ sẽ làm việc từ xa vào năm 2025. Một nghiên cứu của Chubb cũng chỉ ra rằng 63% những người làm việc từ xa thường thận trọng hơn để tránh phải đi bệnh viện và giảm nguy cơ tiếp xúc với Covid-19. Nhưng họ vẫn đang gặp phải những chấn thương liên quan đến công việc (thường là chấn thương tâm lí). Một nghiên cứu khác cho thấy, 41% người làm việc từ xa cho biết họ bị đau ở lưng, vai và cổ tay, có thể do làm việc tại nhà có những vấn đề chưa được nghiên cứu.

Để giải quyết những thương tích này một cách hiệu quả và tránh những “chuyến thăm không cần thiết” đến bệnh viện, người sử dụng lao động cần cung cấp cho nhân viên của họ quyền tiếp cận với y tá của doanh nghiệp; hoặc nếu họ đã cung cấp quyền tiếp cận y tá, cần tìm cách nâng cao quy trình hiện tại của họ, đảm bảo quy trình dễ sử dụng để nhân viên hiểu và luôn có sự hỗ trợ tại nơi làm việc.

Để loại bỏ các rào cản đối với quy trình nói trên, người sử dụng lao động nên xem xét các công cụ báo cáo thương tích dễ dàng và hiệu quả, cho phép nhân viên tiếp cận với y tá thông qua kênh mà họ cảm thấy thoải mái nhất: trò chuyện, gọi điện hoặc video.

Làm việc tại gia chưa bao giờ dễ dàng, có quá nhiều yếu tố đánh lạc hướng người lao động khỏi sự tập trung công việc. Ảnh: Stockimage.

Tương lai của Telehealth

Telehealth là một xu hướng mới trên thế giới trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tích hợp thân thiện với công nghệ thông tin. Bệnh nhân được Telehealth theo dõi hằng ngày các chỉ số đo mà không cần thường xuyên đến phòng khám của bác sĩ. Các chỉ số đo sức khỏe của mỗi cá nhân sẽ được tự động gửi qua Internet đến tổng đài dịch vụ Telehealth, nơi bác sĩ xem xét theo dõi sức khỏe cho mọi người.

Vào đầu đại dịch, việc sử dụng Telehealth đạt mức cao nhất mọi thời đại. Theo McKinsey, một công ty tư vấn quản lí toàn cầu, việc sử dụng Telehealth tổng thể cho các lần khám tại văn phòng và chăm sóc bệnh nhân ngoại trú vào tháng 4/2020 cao hơn 78 lần so với tháng 2/2020. Tính đến mùa hè năm 2021, việc sử dụng Telehealth vẫn rất ổn định và cao hơn 38 lần so với trước đại dịch.

Mặc dù tỷ lệ này rất ấn tượng khi so sánh với mức sử dụng trước đại dịch, nhưng người ta phải đặt câu hỏi tại sao chúng lại tăng cao. Tất nhiên, sự cần thiết của dịch vụ chăm sóc ảo là một yếu tố thúc đẩy sự gia tăng sức khỏe từ xa, nhưng tại sao việc sử dụng lại giảm 50% kể từ đó?

Một lý do có thể là do nhu cầu quá lớn không cho phép các nhà cung cấp có đủ thời gian và nguồn lực để hoàn thiện các quy trình từ xa của họ. Với các vấn đề về cả nhân sự và công nghệ mở rộng quy mô, Telehealth có thể chỉ được lựa chọn khi cần thiết.

Tuy nhiên, chúng ta có thể mong đợi trải nghiệm này sẽ được cải thiện. Đầu tư vào chăm sóc ảo và sức khỏe kỹ thuật số nói chung đã tăng vọt, thúc đẩy sự đổi mới hơn nữa, với mức đầu tư vào lĩnh vực y tế kỹ thuật số của các nhà đầu tư mạo hiểm vào năm 2020 gấp 3 lần so với năm 2017.

“Nếu các tổ chức cung cấp Telehealth như một lợi ích cho nhân viên, điều quan trọng là phải đảm bảo họ đang đầu tư vào một nhà cung cấp là một phần tương lai của Telehealth. Khi các mô hình Telehealth phát triển ở khắp mọi nơi sẽ cho phép một loạt các dịch vụ chăm sóc ảo theo chiều dọc, tích hợp Telehealth với các giải pháp sức khỏe ảo khác và các mô hình chăm sóc ảo, tại chỗ kết hợp, với tiềm năng cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng, sự tiện lợi, khả năng tiếp cận, kết quả và khả năng chi trả”, McKinsey phân tích.

Xu hướng khám bệnh Teleheath không chỉ mở ra cơ hội khám, chữa bệnh không cần đến bệnh viện, giảm thiểu rủi ro nhiễm bệnh mà còn cung cấp cho người lao động chất lượng khám, chữa bệnh minh bạch. Ảnh: Stockimage.

An toàn sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc

Theo CDC (Trung tâm Kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh) Hoa Kỳ, với hơn 40% người lao động Mỹ báo cáo tình trạng đau khổ về tinh thần ngày càng gia tăng, sức khỏe tâm thần của nhân viên đã trở thành trọng tâm của các tổ chức trên toàn quốc. 85% nhân viên tin rằng nơi làm việc của họ ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và hạnh phúc của họ.

Đầu tư vào các nguồn lực sức khỏe tâm thần không chỉ tác động lớn đến nhân viên mà còn có thể cải thiện lợi nhuận của tổ chức. Trên thực tế, các nhà tuyển dụng nhận thấy lợi nhuận 4 đô la cho 1 đô la đầu tư để hỗ trợ sức khỏe tâm thần của nhân viên, theo Hội đồng An toàn Quốc gia.

Sự gia tăng tập trung vào sức khỏe tâm thần và phúc lợi của nhân viên sẽ tiếp tục định hướng sức khỏe tâm thần và thúc đẩy sự đổi mới của các nguồn lực sức khỏe tâm thần, đáp ứng nhu cầu và tạo ra cơ hội đối với các nguồn sức khỏe tâm thần kỹ thuật số, được cung cấp bởi các nhà tuyển dụng.

Khi các tổ chức muốn đầu tư vào một công cụ an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc kỹ thuật số, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng công cụ này cho phép dễ dàng tiếp cận các chương trình hỗ trợ nhân viên, nơi nhân viên có thể nhận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần mà họ cần.

(Dịch bởi Paul Binsfeld, Chủ tịch và người sáng lập Công ty Y tá và Giám đốc điều hành của Lintelio. Nguồn: https://www.companynurse.com/2022/01/27/public-risk-magazine-workplace-health-and-safety-trends-of-2022/).

Đảm bảo sức khỏe và ATVSLĐ cho người lao động khi điều chỉnh thời giờ làm thêm Sáng nay, 27/5, Tổng LĐLĐ Việt Nam tổ chức Hội thảo tập huấn “Các giải pháp đảm bảo sức khỏe và an toàn, vệ sinh ...

Công đoàn cơ sở làm gì để đảm bảo an toàn, sức khỏe NLĐ khi tăng thời giờ làm thêm GS.TS Lê Vân Trình - Chủ tịch Hội KHKT An toàn vệ sinh lao động Việt Nam gợi mở các giải pháp Công đoàn cơ ...

Giải pháp đảm bảo sức khỏe, ATVSLĐ cho người lao động khi điều chỉnh giờ làm thêm Ngày 3/6, Tổng LĐLĐ Việt Nam và Chương trình BetterWork Việt Nam tổ chức Hội thảo "Các giải pháp đảm bảo sức khỏe và an ...