Nỗ lực vượt khó để thực hiện tốt công tác khám chữa bệnh

Những năm qua, Bệnh viện Đa khoa Thị xã Cửa Lò (Nghệ An) đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ với mục tiêu nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn.

Nhìn lại chặng đường 10 năm qua, ông Trần Văn Thế - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Thị xã Cửa Lò, chia sẻ: "Bệnh viện chúng tôi luôn phải đối diện với khó khăn, thách thức, trong đó có cả nguyên nhân khách quan và chủ quan. Bệnh viện nằm trên địa bàn nhỏ, chỉ có 7 phường, xã, lại gần thành phố Vinh nên người dân thường lựa chọn các bệnh viện ở thành phố để khám chữa bệnh. Số lượng bệnh nhân không cao nên bệnh viện rất khó thu hút đội ngũ y bác sĩ có trình độ tay nghề. Trong khi, một số y bác sĩ có tay nghề của bệnh viện đã lựa chọn chuyển công tác lên các bệnh viện tuyến tỉnh. Do nguồn thu hạn chế nên việc đầu tư xây dựng cơ sở vật chất cũng khó. Đặc biệt, từ năm 2016, thực hiện thông tuyến bảo hiểm y tế tuyến huyện nên bệnh viện gặp nhiều khó khăn và năm nay thực hiện thông tuyến bảo hiểm y tế tuyến tỉnh, dự báo khó khăn sẽ nhiều hơn nữa.

Thế nhưng, không thể vì khó khăn quá nhiều mà buông xuôi, chấp nhận. Bệnh viện là nơi thực hiện nhiệm vụ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân nên dù trong hoàn cảnh nào cũng phải nỗ lực để làm tốt nhất. Chúng tôi đã tổ chức rất nhiều cuộc họp để xây dựng kế hoạch ổn định và phát triển bệnh viện. Tập thể cán bộ, nhân viên, y bác sĩ bệnh viện đã đồng lòng, quyết tâm vượt khó để xây dựng bệnh viện trở thành địa chỉ tin cậy, gần gũi với người dân trên địa bàn thị xã Cửa Lò”.

5 nhiệm vụ trọng tâm đã được Bệnh viện Đa khoa Thị xã Cửa Lò tập trung thực hiện. Đó là: Tập trung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ để hướng tới sự hài lòng của người bệnh; đẩy mạnh công nghệ thông tin trong quản lý khám chữa bệnh; ưu tiên kinh phí cho công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho đội ngũ y bác sĩ; nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm tỷ lệ bệnh nhân chuyển tuyến; xây dựng bệnh viện xanh – sạch – đẹp, tạo cảm giác gần gũi như ở nhà cho người bệnh.

Từ việc triển khai các nhiệm vụ đồng bộ, nhanh chóng, Bệnh viện Đa khoa Thị xã Cửa Lò đã tạo được sự chuyển biến tích cực trong những năm qua. Số lượng bệnh nhân đến khám và điều trị tại bệnh viện tăng lên. Tính riêng trong năm 2020, bệnh viện đã khám cho 38.254 bệnh nhân, đạt 119,54% kế hoạch đề ra; điều trị nội trú cho 6.229 lượt bệnh nhân, đạt 101,04% kế hoạch. Tỷ lệ sử dụng giường bệnh đạt 100%.

Để tạo sự thuận lợi nhất cho người dân khi đến khám chữa bệnh, bệnh viện đã bố trí đội ngũ nhân viên thực hiện đón tiếp, hướng dẫn bệnh nhân làm thủ tục khám chữa bệnh nhanh chóng; bố trí y bác sĩ tăng cường cho các phòng khám để giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh.

Để thực hiện khám chữa bệnh chính xác, hiệu quả, bệnh viện đã đầu tư hàng tỷ đồng để mua sắm các trang thiết bị y tế hiện đại, như các loại máy chụp X - quang, máy nội soi, máy xét nghiệm...

Các y bác sĩ của bệnh viện liên tục được cử đi đào tạo để nâng cao tay nghề, từ đó đã thực hiện thành công nhiều kỹ thuật mới, chuyên sâu, nhiều ca phức tạp, được người dân ghi nhận và khen ngợi.

Bà Nguyễn Thị Hạnh, ở phường Nghi Hương, nằm điều trị tại Khoa Nội chia sẻ: “Hai năm nay, tôi thường xuyên điều trị ở bệnh viện. Điều khiến tôi thấy hài lòng là được các y bác sĩ theo dõi, tư vấn cụ thể về tình trạng bệnh, họ nhiệt tình và trách nhiệm với bệnh nhân. Hầu hết bệnh nhân điều trị ở đây đều có kết quả tốt. Bệnh viện có không gian thoáng đãng, yên tĩnh, y bác sĩ gần gũi, nhẹ nhàng nên chúng tôi thấy rất thoải mái”.

Mặc dù đã đạt được những kết quả tích cực trong thời gian qua nhưng thách thức đối với Bệnh viện Đa khoa Thị xã Cửa Lò vẫn còn rất lớn. Đứng trước nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao của người dân đòi hỏi bệnh viện phải tiếp tục đổi mới toàn diện. Trong khi, các nguồn lực vẫn còn hạn chế. Nói về điều này, ông Trần Văn Thế chia sẻ: "Quả thực, trải qua nhiều khó khăn, thách thức nhưng bệnh viện đã ổn định được như hiện nay và đón nhận được niềm tin của người dân là điều mà tập thể bệnh viện rất vui. Từng thời điểm sẽ có những khó khăn khác nhau nên chúng tôi sẽ thực hiện các giải pháp để phù hợp với tình hình thực tế. Quan trọng nhất là tập thể người lao động của bệnh viện đoàn kết để vượt khó và người dân cảm thấy yên tâm, thoải mái khi đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện".

Bệnh viện sẽ tiếp tục thực hiện nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.